当我们应对这场危机时，领导力价值观现已成为不言而喻的真理。消费者想知道公司如何应对危机——他们如何保护人民和社区。 我们不应忘记，这场危机是突显气候行动紧迫性的一个征兆。 这场危机给全球经济和珠宝行业带来了冲击。许多零 数据库到数据 售企业暂时关闭，品牌正在适应客户支出下降的情况，数百万人受到影响——由于订单减少或取消而被迫休假或失业。 我相信，将可持续发展作为其业务复苏战略一部分的公司将具有长期的韧性。 首先，与任何行业一样，我们的行业复苏需要世界各国政府大胆而及时的经济政策的支持，以减轻经济损失，帮助建立对经济的信心并专注于复苏。
这些措施对于保障民生至关重要。政府和企业需要更紧密地合作来应对危机。时间就是生命。 其次，我们所处的行业是美丽和情感的。我们连接心灵和思想。消费者在购买珠宝来庆祝生命中的重要时刻时，总是希望得到信任。 早期研究表明，后新冠疫情时期的消费者将更加重视信任和真实目的，并根据公司在危机期间和危机后的表现来评估公司。 路威酩轩集团 (LVMH) 已将其三座香水生产设施改造为生产洗手液，这些设施通常是为其克里斯汀·迪奥 (Christian Dior)、纪梵希 (Givenchy) 和娇兰 (Guerlain) 品牌生产香水。